Svaka osoba drugačije reagira na naredbe. Zašto ih ne volimo i kako promijeniti svoj otpor prema ovakvim situacijama saznaj u nastavku.
Zamisli da si upravo započela novu dijetu. Odlučiš se na zdravu prehranu, ali od svog partnera, prijatelja ili prijateljice želiš podršku. Želiš da ti bude potpora i da te podsjeća na pripremu zdrave hrane. Onda jedne večeri, nakon napornoga dana, predložiš da naručite, a partner na to odgovori: "Mislio sam da si na dijeti. Nema naručivanja za tebe!"
Umjesto da mu zahvališ što te podsjeća na tvoju odluku i podržava, ti se ljutiš i ne želiš da ti netko drugi govori što ćeš i kada jesti.
Nisi sama u ovome. Mnogi doživljavaju to na jednak način, a upravo ta prvotna, ljuta reakcija jest razlog zašto ponekad ne uspiješ u provođenju svojih ciljeva. Kada ljudi osjete da im je izbor ograničen ili da im drugi govore što im je činiti, njihova reakcija je da se pobune i učine upravo suprotno.
Znanstvenici su to stanje nazvali psihološkim otporom - emocionalnom reakcijom na stvarna ili prividna nametanja, a to se obično odnosi na situaciju kad ti netko sugerira nešto ili ti kaže da nešto napraviš.
Stručnjaci za komunikaciju u zdravstvu navode kako je to čest slučaj sa zdravstvenim kampanjama koje govore ljudima da prestanu konzumirati duhanske proizvode. Ta emocija manifestira se u dva dijela - u osjećajima i mislima. Kada se reakcija događa u našem umu imamo negativne misli i često osjećamo ljutnju, neprijateljstvo i agresiju.
Ljudi koji snažno osjećaju te emocije imaju potrebu nešto učiniti, a to nešto obično biva pokušaj uspostavljanja slobode svoga izbora pobunom. No, možeš reagirati i tako da promijeniš svoje mišljenje i uvidiš da je navedeni savjet, sugestija ili naredba dobra te ju odlučiš prihvatiti. To je jedan od načina da se izbjegne psihološki otpor.
Možeš pokušati zapamtiti da samo zato što ti netko nešto predloži ili traži da nešto učiniš, ne mora nužno značiti pokušaj kontroliranja s njihove strane. U jednome istraživanju sudionicima je bilo rečeno da moraju koncem čistiti zube i obavezno nanositi kremu za sunčanje, nakon čega je još dodano da oni "sami za sebe odluče što je za njih dobro."
Tim putem uspješno je smanjen psihološki otpor. Druge studije su otkrile da izazivanjem empatije ili stavljanjem sebe u perspektivu osobe koja ti govori što učiniti može također pomoći.
