Novija istraživanja su pokazala kako 80 posto poslovnog uspjeha danas ovisi o emocionalnoj inteligenciji, takozvanoj EQ, a ona u velikoj mjeri utječe i na same odnose i učinkovitost na radnom mjestu. Dr. Željko Ćurić, hrvatsko-slovenski psihoterapeut nedavno je u Zagrebu održao predavanje o važnosti EQ-a
Prije nekoliko godina vrijedilo je da je IQ vladar poslovnog svijeta. Danas se sve više pokazuje kako EQ preuzima vodeću ulogu u faktoru uspješnosti na radnom mjestu. U nama se tijekom radnog dana izmjenjuju različite emocije: ponekad smo sretni, dobro raspoloženi, a nekad ljuti, depresivni, pa onda opet puni entuzijazma. Samo ako smo svjesni samosavladanja tih emocija, možemo u potpunosti iskoristiti vlastite potencijale i potencijale svojih zaposlenika. Emocionalna inteligencija tako u velikoj mjeri utječe i na same odnose na radnom mjestu.
Dr. Željko Ćurić specijalizirao se za rad na području savjetovanja, obrazovanja, obuke i kliničke psihoterapije. Njegov rad na terenu uključuje obrazovanje, osposobljavanje i usavršavanje u području poslovanja i sportske psihologije, kao i individualnih i grupnih savjetovanja o poslovnom i osobnom planu. Živi i radi u Ljubljani, a savjetovanja obavlja na području svih bivših republika Jugoslavije i u inozemstvu. Gostujući je predavač DOBA Fakulteta, najvećeg slovenskog fakulteta za online studiranje koji ima programe i na hrvatskom jeziku te sudjeluje u predmetima 'Pozitivna psihologija', 'Rukovođenje i postupanje s ljudima', 'Poslovno komuniciranje' i 'Osobni menadžement'. S dr. Ćurićem razgovarali smo tijekom njegovog kratkog posjeta Zagrebu.
ZK: Može li se emocionalna inteligencija naučiti ?
''Emocionalnu inteligenciju ne možemo naučiti, ali je možemo razvijati. Svi imamo potencijal, samo ga neki ljudi razviju, a neki ne. Važan čimbenik razvoja je učenje, vježba i stalan rad na sebi.''
ZK: Koje osobine karakteriziraju izrazito emocionalno inteligentne osobe?
''Najvažnija je sposobnost prilagodbe u odnosu na sebe, na druge i na svijet u kojem živimo. To je preduvjet za upotrebu brojnih socijalnih alata koji iz toga proizilaze. Jako važne osobine su razvijanje ljubavi prema sebi i ljubavi prema drugim bićima, kao i poštivanje sebe i osoba u našoj okolini. Puno genijalnih ljudi koji su imali izrazito visok IQ usprkos tome imalo je puno teškoća zbog nedostatka emocionalne inteligencije, a posljedično tome i socijalne nespretnosti.''
ZK: Otkrijte nam jednu vježbu pomoću koje možemo osvijestiti emocije drugih ljudi?
''Simpatična vježba koja se radi u grupi jest da na osnovu mimike, gestikulacije i držanja tijela pokušate pogoditi koju emociju trenutno osjećaju osobe pored vas. U početku ćete biti iznenađeni time koliko puta pogriješite jer često pokušavamo 'pročitati' emocije drugih na osnovu vlastitih uzoraka što je temeljna pogreška.''
ZK: Uključuje li emocionalna inteligencija uz slušanje tuđih emocija kalkuliranje i manipulaciju?
''Tuđe emocije ne možete slušati, nego samo doživjeti što osoba obično napravi kada osjeti određenu emociju. Emocionalna inteligencija podrazumijeva sposobnost transformacije energije vlastitih emocija u odgovarajući oblik ponašanja. Naravno da je pri tome puno razmišljanja i kalkuliranja.''
ZK: Kako se najbolje nositi sa stresnim situacijama na poslu koristeći emocionalnu inteligenciju?
''Uvijek počinjemo s pravilom starih Grka (γνῶθι σεαυτόν) 'gnosi seauton' što znači 'prvo upoznaj samoga sebe'. Upoznati svoj emocionalni svijet, njegove zakonitosti i dinamiku, upravo to može postati vlastiti rudnik zlata. Upoznati druge dovoljno da ih možete poštivati ili duboko voljeti, otvara drugi zlatni rudnik međusobnih odnosa. Riječ stres je riječ koja polako odlazi u povijest, ali kratko rečeno emocionalna inteligentnost je preduvjet da se trenutni stres promijeni u eqstres.
Što se tiče motivacije na poslu, savjetujem sljedeći pristup: 'Ne motiviraj druge onime čime sebe motiviraš, probaj otkriti što je to što njih 'tjera' naprijed. Tvoja dužnost je da im pomogneš da svoju motivaciju aktiviraju, stimuliraju ili deblokiraju.''
Zanima te povezanost emocionalne inteligencije i uspješnog mršavljenja?
