Zbog navedene greške u aplikaciji, onemogućeno je ažuriranje podataka o glukozi kao i emitiranje upozorenja (alarma), što može dovesti do hipoglikemije ili hiperglikemije. Korisnicima se savjetuje da odmah ažuriraju aplikaciju kako bi se osigurala njezina pravilna funkcionalnost.

Do sada u Republici Hrvatskoj nije zaprimljena nijedna prijava štetnog događaja u vezi s ovim problemom.

Službena sigurnosna obavijest HALMED-a s detaljnim uputama dostupna je ovdje, a upute proizvođača za korisnike i pacijente mogu se pronaći ovdje.

Dodatne informacije
Podsjećamo korisnike da sve sumnje na štetne događaje povezane s medicinskim proizvodima mogu prijaviti HALMED-u putem obrasca, koji se može poslati:

faksom na broj: +385 1 4884 110

ili putem e-pošte na adresu: medpro@halmed.hr